Política de Privacidad en cyranelivo.world
Compromiso con la protección de datos personales de nuestros usuarios en España.
Conoce nuestra política de privacidad
En cyranelivo.world, valoramos la privacidad de quienes nos visitan y se comunican mediante nuestra web. Nuestra política cumple con la legislación vigente en España y la Unión Europea, garantizando la protección de tu información personal en todo momento.
El objetivo principal es informar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios, así como tus derechos respecto a tu información. Recomendamos revisar este documento regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.
Recogida de información personal
Recopilamos datos proporcionados directamente por el usuario y de manera automática mediante la navegación en nuestra web. Estos datos se gestionan con estricta confidencialidad y seguridad.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos facilitados en formularios web.
- • Dirección de correo electrónico utilizada para contacto.
- • Número de teléfono para asistencia personalizada.
- • Información enviada a través de mensajes o comentarios.
- • Datos comunicados en procesos de compra online.
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP asignada al dispositivo de acceso.
- • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado.
- • Historial de páginas visitadas en el sitio web.
- • Datos recogidos mediante cookies para análisis y experiencia.
- • Identificadores únicos para gestión de sesiones online.
Uso de los datos recopilados
Utilizamos tus datos únicamente para prestarte los servicios solicitados, mejorar tu experiencia y mantener la seguridad de la web. Todas las finalidades están detalladas a continuación.
- • Gestión de consultas y solicitudes enviadas.
- • Administración de cuentas de usuario registradas.
- • Envío de avisos importantes sobre el servicio.
- • Personalización de contenidos y comunicaciones.
- • Análisis anónimo de tráfico y comportamiento de uso.
- • Detección y prevención de actividades fraudulentas.
- • Cumplimiento de obligaciones legales en España.
Nuestro compromiso: Mantenemos medidas de seguridad y procesos internos enfocados a asegurar el adecuado tratamiento y protección de tus datos personales conforme la ley aplicable en España y la UE.
Compartición de información personal
Solo compartimos datos con proveedores de servicios que cumplen normativa y con autoridades, cuando la ley lo exige. Nunca vendemos información personal a terceros.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con empresas que nos brindan alojamiento web, envío de newsletters o análisis, y garantizan estándares sólidos de privacidad y seguridad.
Obligación legal y autoridades
Transmitimos datos únicamente si así lo exige la legislación vigente o una orden de autoridad competente.
Estadísticas y análisis anónimos
Procesamos información de forma anonimizada para evaluar uso y optimizar nuestros servicios sin identificar individualmente a los usuarios.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar tus datos, así como portarlos y oponerte a ciertos tratamientos. Te explicamos cada derecho y cómo ejercerlo a continuación.
- • Acceder a los datos personales almacenados en cyranelivo.world.
- • Solicitar corrección de información inexacta o incompleta.
- • Solicitar el borrado de tus datos personales registrados.
- • Obtener copia de tus datos en formato estructurado.
- • Oponerte a ciertos usos de tus datos por motivos legítimos.
- • Solicitar restricción temporal del tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, contacta a través del correo indicado abajo o utiliza los formularios habilitados en la web. Atenderemos cada solicitud en plazos legales.
Seguridad y protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas, constantemente revisadas, para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de los datos personales.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de la información sensible almacenada.
- • Copias de seguridad periódicas protegidas.
- • Control de acceso mediante contraseñas robustas.
- • Actualizaciones de software de seguridad regularizadas.
Medidas organizativas internas
- • Formación a empleados sobre privacidad y RGPD.
- • Protocolos para gestión segura de incidencias.
- • Nombramiento de responsable de protección de datos.
- • Evaluaciones regulares sobre cumplimiento normativo.
Plazo de conservación de los datos
Retenemos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad declarada o mientras exista obligación legal. Detalles por tipo de información a continuación.
- • Datos de cuentas activas y gestión de acceso.
- • Información derivada de interacciones online.
- • Registros de correos y comunicaciones web.
- • Datos de pagos conforme normativa vigente.
- • Datos para envío de comunicaciones comerciales.
El plazo exacto varía según la naturaleza de cada dato y obligaciones legales.
Transferencia internacional de datos
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas según la normativa española y de la UE para proteger tu información personal.
- • Contratos con cláusulas tipo de la UE.
- • Verificación de países con nivel adecuado de protección.
- • Confirmación de certificaciones internacionales válidas.
- • Evaluaciones de impacto antes de cada transferencia.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de la web, personalizar la experiencia y analizar el uso anónimo del sitio. Consulta detalles en la política de cookies.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para uso básico de la web.
- • Cookies para análisis y rendimiento de uso.
- • Cookies que guardan preferencias del usuario.
- • Cookies para recordar configuraciones avanzadas.
Puedes modificar preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones y cambios en la política
Nos reservamos el derecho a actualizar la política de privacidad cuando sea necesario. Notificaremos cambios relevantes y mantendremos este documento siempre vigente.
- • Avisos en la web sobre cambios importantes.
- • Envío de correos informativos a suscriptores.
- • Actualización de fecha de entrada en vigor.
- • Publicación visible de la nueva versión online.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto sobre privacidad y consultas
Si tienes preguntas o quieres ejercer derechos, contacta con nosotros usando los datos proporcionados.
Cyranelivo
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 923 69 9541
Correo: content@cyranelivo.world
Última actualización: 24 de noviembre de 2025.
Fecha de entrada en vigor: 25 noviembre 2025.